在偉人毛澤東的故鄉(xiāng)韶山，有一位導(dǎo)游，不僅用聲音講述歷史，更用心靈與游客對(duì)話。她叫羅萍，十余年來，她帶領(lǐng)一波波游客走進(jìn)這片紅色熱土，觸摸歷史的溫度，感受偉人故里的風(fēng)采。自2020年6月加入韶旅集團(tuán)國際旅行社以來，羅萍累計(jì)帶團(tuán)逾600次，服務(wù)游客超7000人。她用細(xì)致入微的服務(wù)和對(duì)紅色文化的深刻理解，贏得了無數(shù)游客的贊譽(yù)。
紅色景區(qū)的引路人
“一方水土養(yǎng)一方人”，羅萍身上有著湘妹子特有的熱情與細(xì)膩。作為韶山景區(qū)的專業(yè)導(dǎo)游，羅萍以獨(dú)特的視角，為每一位游客呈現(xiàn)出韶山的歷史底蘊(yùn)和文化精髓。她不僅是紅色故事的講述者，更是革命精神的傳遞者。
一個(gè)陽光明媚的下午，羅萍帶領(lǐng)著一支來自全國各地的旅游團(tuán)隊(duì)參觀韶山核心景區(qū)。隊(duì)伍中，一位中年女士——張女士，手里拿著一個(gè)小本子，時(shí)不時(shí)記錄著什么，尤其在毛澤東同志紀(jì)念館時(shí)，對(duì)展品流連忘返，并提出了許多深入的問題。羅萍注意到她的專注，耐心而細(xì)致地講解，從毛澤東早期的思想轉(zhuǎn)變到他在韶山的革命歷程，字字句句帶著情感和敬意。張女士每問一處，羅萍總是認(rèn)真傾聽并給予詳盡的解答。漸漸地，其他游客也被羅萍的講述所吸引，大家紛紛圍攏過來，沉浸在那段波瀾壯闊的紅色歲月中。
那一刻，羅萍深刻意識(shí)到，作為導(dǎo)游，她不僅是在帶領(lǐng)游客走過景區(qū)，更是在傳遞一種信仰和精神。她的使命，是讓每一位來到韶山的人都能感受到這片土地的偉大意義，并從中汲取力量。
游客安全的守護(hù)者
在帶團(tuán)的過程中，羅萍不僅是游客的講解者，更是他們的守護(hù)者。她始終把游客的安全與需求放在第一位，尤其是在面對(duì)老人和孩子時(shí)，羅萍總是細(xì)致入微、關(guān)懷備至。
一次，在烈日炎炎的夏日，羅萍帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)游覽毛澤東銅像廣場。太陽炙烤著大地，但游客們的熱情絲毫未減。就在她激情講述廣場改擴(kuò)建歷史時(shí)，忽然注意到隊(duì)伍中的一位年長游客臉色蒼白，汗水不斷從額頭滲出。感受到家屬的焦急，羅萍先是進(jìn)行了安撫，接著立刻聯(lián)系景區(qū)的醫(yī)療救援隊(duì)伍，準(zhǔn)確報(bào)告了位置和游客的身體狀況。“我們?cè)诿珴蓶|銅像廣場，游客高齡，疑似中暑，請(qǐng)求緊急支援?！绷_萍隨后有條不紊地組織其他游客繼續(xù)前行，并不停與老人交談，分散他的注意力，減輕不適感。不久，醫(yī)療救援隊(duì)伍趕到現(xiàn)場，對(duì)老人進(jìn)行了檢查和救治。看到老人的狀況逐漸穩(wěn)定，羅萍這才松了一口氣。
旅游文化的推廣者
羅萍認(rèn)為自己不僅僅是一名導(dǎo)游，更是一名文化推廣者。為了不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，她積極參加上級(jí)組織的導(dǎo)游技能、主題演講等比賽，屢獲佳績。
在工作中，羅萍時(shí)刻以傳播韶山紅色文化為己任。工作之余，她潛心研究各類旅游線路和文化歷史，無論是韶山的紅色故事，還是中國其他著名景點(diǎn)的風(fēng)光與文化，她都能如數(shù)家珍。帶領(lǐng)游客穿梭于韶山的山水之間時(shí)，羅萍不僅帶他們走進(jìn)這片土地的歷史，也帶領(lǐng)他們走進(jìn)中國山水文化的廣袤天地。從張家界的奇峰秀水到鳳凰古城的燈火闌珊，從岳麓山下的書香氤氳到桂林的山水畫卷，羅萍的講解讓每一位游客在視覺享受的同時(shí)，也能感受到心靈的洗禮。
“老祖宗留下來的東西，就該好好保護(hù)和傳承?！绷_萍常說。她深知，作為一名導(dǎo)游，自己肩負(fù)的不僅僅是講解景區(qū)的責(zé)任，更是傳承和推廣中國文化的使命。羅萍用她的專業(yè)與熱忱，將每一段旅程變成一次心靈的洗禮，她的魅力不僅在于她講述的歷史，更在于她讓每一位游客從中感悟到的信仰力量。
